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新京报讯(记者叶红梅)8月18日早上九点多,北京农商银行门头沟支行付家台分理处门外已经排起长队。以往10点开门的银行网点,考虑到灾后村民挂失、支取等需求相对旺盛,于是在完成班前准备的前提下,提前开门营业,同时开通绿色通道,为受灾群众减免挂失存折和卡的服务费。
“灾情之前,我们这儿的业务量不大,灾后来办理业务的人明显增多,办理取款业务的最多,其次是账户相关业务,比如存折的挂失、补办和新开等。”北京农商银行门头沟支行付家台分理处负责人管惠清告诉新京报记者。
8月18日,北京农商银行门头沟支行付家台分理处的工作人员接待前来办理业务的村民。受访者供图
北京农商银行门头沟支行付家台分理处位于门头沟区深山区雁翅镇,是当地唯一一家可办理对公对私业务的全功能银行网点。8月15日,付家台分理处恢复营业,成为当地灾后第一家复业的银行网点。恢复营业后,付家台分理处设置山区受灾群众存折和卡挂失绿色通道,减免服务费和手续费。同时备足现金,满足群众现金支取需求。网点除为百姓提供金融服务外,还提供热水、充电、应急药箱等便民服务;协调网络恢复,推动乡村便利店机具的恢复,使百姓尽快实现不出村就能享受基础金融服务。
工作于北京市门头沟雁翅集体林场的李彩霞在客户群里了解到这家网点已经恢复营业,8月18日当天就来办理金融业务。“我们那里没网络,要办理对公业务就来这儿了。他们服务态度特别好,恢复营业后给我们周边老百姓带来很多方便。”李彩霞说。据了解,受灾情影响,雁翅镇部分地区尚未恢复网络通讯,由于北京农商银行门头沟支行付家台分理处已经恢复网络,可以为企业用户提供网银转账服务指导。
编辑 陈静
校对 刘军
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