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8月9日,有网友在短视频平台发视频称,在玉林某超市购买了某品牌5袋装的方便面,第二天早上拆开想煮着吃,发现5袋方便面里2袋出现面饼发黑发霉的情况。方便面品牌方联系网友表示,需要把产品寄回做检测,查找面饼发黑发霉具体原因。
8月8日,网友小卢和家人在某超市购买某品牌5袋装的方便面,第二天早上打开想煮着吃,发现5袋方便面里2袋出现面饼发黑发霉的情况。该方便面生产日期为2023年7月28日,保质期为6个月,属于保质期内。
方便面发黑。
事情发生后,方便面的品牌方相关负责人联系上了小卢。对于面饼会出现发黑发霉情况的原因,相关负责人说:“我们需要您将问题产品寄回,我们将对其进行检测,以便查明具体原因。”
面饼除发黑外,还出现了发霉斑点。
与此同时,超市工作人员也为小卢做退货处理。就方便面发霉发黑一事,记者与该方便面客服人员取得联系后,对方表示将就此问题进一步与消费者沟通。
该方便面生产日期为2023年7月28日。
北京中银(南宁)律师事务所律师黄伊一认为,面饼出现发霉发黑的情况,需要专业机构检测原因才能定性。若是产品本身存在质量问题,根据有关规定,“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金”。
采写丨记者 张宗海 实习生 唐海杰
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