近年来,阿里巴巴尝试线上线下结合、苏宁转型体系云商,新零售的模式风起云涌。这其中,消费分红这个概念逐步被一些大型电子商务平台所使用,而很多人还不明白这个模式究竟具有什么含义。这期郭成功就给大家分享消费分红有哪些好处。
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其实,成熟的区域市场内,比如美国,早就已经出现了这个模式。消费分红,顾名思义,就是客户可以依靠自身的消费量来获取一定的分红,换句话讲,客户购买商品,不单单获得了商品,还有资格获取额外的分红。
这种模式不仅能够吸引消费者,还能提高客户忠诚度和二次消费率,甚至有些虚拟资产和金融产品也采用了这种方式。
但是,消费分红也存在一些风险。那么,我们一起来看看消费分红的优点和应用,以及它可能带来的风险吧!
真正的消费分红模式,必定具备两点特征:
一、消费的产品属于高附加值、高利润率的行业,如保健品、饮品、品等,只有利润空间足够大的企业,才能在给付商品以外再向客户给出额外的分红。
二、分红的比例不会太高,一个传统的实体企业,可承受的消费分红率大约在年2.5%。而利润比较高的行业,如果再有一些风投资金介入,正如当初打车、外卖等领域为了吸引客流而产生的各种补贴一样,那么可以做到年8%甚至10%,但这已经是分红收益的最高。注意,任何号称短期内返还高额回报甚至是所有购物资金的,都不可持续。
消费分红的优点有很多:
首先,它能够提高消费者的忠诚度,消费者会更愿意去那些能够回馈给他们一部分金额的商家,有利于更好地维系客户关系。
其次,消费分红还能增加复购率。如果商家将返现金额存入电子钱包,那么下次消费时,消费者就会选择到这家商城进行消费,从而提高了复购率。
分红消费模式打破了线上,线下及不同行业商家之间的隔阂,对商家而言,是一种新型的快速提升人气、快速拉动消费、快速建立客户资料的营销利器;为商家提供了一个十分便捷的平台,大大节约了营销开发成本。
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